Algemene voorwaarden – Concourse

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van:

Bedrijfsnaam: Concourse BV.
Vestigingsadres: Waterspiegelplein 10D, 1051PB
KvK-nummer: 95506462
BTW-nummer: NL867158268B01
E-mail: info@concourse.cc

Concourse heeft meerdere vestigingen. Deze voorwaarden gelden voor alle locaties en activiteiten van Concourse.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, diensten, verhuur en verkoop van Concourse.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.

  3. Door gebruik te maken van diensten van Concourse gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

WERKPLAATS & ONDERHOUD

Artikel 3 – Gratis bike check en offerte

  1. Concourse biedt een vrijblijvende bike check van circa 15 minuten.

  2. Op basis hiervan ontvangt de klant een advies en prijsvoorstel.

  3. De opgegeven prijs is een richtprijs op basis van zichtbare gebreken.

  4. Wanneer tijdens werkzaamheden extra gebreken worden ontdekt, neemt Concourse altijd contact op voordat extra werkzaamheden worden uitgevoerd.

Artikel 4 – Uitvoering werkzaamheden

  1. Concourse voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap.

  2. De afgesproken prijs geldt als richtprijs. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend indien verborgen gebreken worden ontdekt.

  3. Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na overleg en akkoord van de klant.

Artikel 5 – Betaling en ophalen fiets

  1. Zodra de fiets gereed is ontvangt de klant een bericht.

  2. De factuur kan worden betaald via betaallink of bij ophalen in de winkel.

  3. Concourse heeft het recht de fiets onder zich te houden totdat de factuur volledig is betaald.

Artikel 6 – Stallingskosten en achtergelaten fietsen

  1. De klant wordt geïnformeerd zodra de fiets gereed is.

  2. Na 7 dagen kan Concourse stallingskosten rekenen van €2,50 per dag.

  3. Na 3 maanden ontvangt de klant een herinnering.

  4. Indien een fiets na 12 maanden niet is opgehaald en er geen contact mogelijk is, heeft Concourse het recht de fiets als achtergelaten eigendom te beschouwen en hierover te beschikken om kosten te dekken.

Artikel 7 – Garantie op werkzaamheden

  1. Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 1 maand.

  2. Garantie geldt niet voor normale slijtage van onderdelen.

  3. Garantie op onderdelen verloopt via de fabrikant; Concourse ondersteunt bij de afhandeling.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid werkplaats

  1. Concourse is alleen aansprakelijk bij aantoonbare opzet of grove nalatigheid.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

  3. Concourse is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals gemiste evenementen of inkomsten.

Artikel 9 – Diefstal of schade in de werkplaats

Concourse is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan fietsen of accessoires, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

VERKOOP ACCESSOIRES & ONDERDELEN

Artikel 10 – Retourneren

  1. Producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd indien ongebruikt en in originele staat.

  2. Gemonteerde of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd.

  3. De klant heeft recht op wettelijke garantie.

CANYON SHOWROOM (BEMIDDELING)

Artikel 11 – Bemiddeling bij verkoop Canyon fietsen

  1. Concourse treedt uitsluitend op als adviseur en bemiddelaar.

  2. De koopovereenkomst wordt gesloten tussen de klant en Canyon.

  3. Levering, garantie, retouren en service verlopen via Canyon.

  4. Concourse is geen verkoper en niet aansprakelijk voor de koopovereenkomst.

GER BIKES – MAATWERK FIETSEN

Artikel 12 – Totstandkoming overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijk akkoord op de offerte.

  2. Na akkoord is annuleren niet meer mogelijk.

  3. Een aanbetaling van 50% is vereist.

Artikel 13 – Wijzigingen tijdens het proces

  1. Wijzigingen kunnen worden aangevraagd, maar zijn niet gegarandeerd.

  2. Indien productie is gestart kunnen wijzigingen onmogelijk of kostbaar zijn.

Artikel 14 – Levertijd

  1. Levertijden zijn indicatief (circa 3 maanden).

  2. Overschrijding geeft geen recht op annulering of schadevergoeding.

Artikel 15 – Bikefit en maatvoering

  1. De maat wordt bepaald op basis van de bikefit.

  2. Na akkoord op de bikefit is de maat definitief.

  3. Concourse is niet aansprakelijk voor klachten over pasvorm na akkoord.

Artikel 16 – Betaling en eigendom

  1. De resterende 50% wordt betaald bij ophalen.

  2. De fiets blijft eigendom van Concourse tot volledige betaling is ontvangen.

VERHUUR FIETSEN

Artikel 17 – Voorwaarden verhuur

  1. Minimale leeftijd: 18 jaar.

  2. Geldig identiteitsbewijs is verplicht.

  3. Borg: €500.

  4. Helm dragen is verplicht.

Artikel 18 – Schade en diefstal

  1. Eigen risico bij schade: €500.

  2. Bij diefstal is de huurder volledig aansprakelijk voor de waarde van de fiets.

  3. Reservemateriaal wordt meegeleverd voor pech onderweg.

Artikel 19 – Te laat inleveren

  1. Te laat inleveren wordt berekend als extra huurdag.

  2. Na 7 dagen wordt de fiets als vermist beschouwd.

ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 20 – Overmacht

Concourse is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door overmacht.

Artikel 21 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 22 – Geschillen

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.